Ações práticas para realizar a transformação digital no seu negócio 

Ações práticas para realizar a transformação digital no seu negócio 

O avanço digital está cada vez mais presente nos setores da sociedade desde a década de 90. As empresas entraram nessa onda, automatizando processos, e alterando sua estrutura e cultura empresarial. Nuvens de dados, e serviços de softwares (SaaS), aprendizado de máquina, inteligência artificial, tudo isso representou uma mudança de padrão, e transformação digital.

Essa nova estrutura organizacional não afeta só a tecnologia, mas toda a cultura empresarial. A transformação digital está além de um diferencial, hoje é cada vez mais essencial. Portanto, como uma empresa pode se inserir nesse novo cenário de forma prática? Algumas ações te levam à transformação digital. Veja, neste artigo, quais ações práticas seu negócio pode adotar.

Os quatro pilares da transformação digital

Primeiramente, devemos pensar a transformação digital como uma jornada com vários objetivos, respeitando seu negócio e maturidade digital. Como estrutura da transformação digital, podemos descrever quatro pilares: elevação de TI, digitalização de operações, marketing digital e negócios digitais.

 

Todas elas fazem parte da jornada de transformação digital da maioria das empresas, e estar ciente sobre as próprias demandas, pode ajudar na troca e adaptação inteligente.  Na Elevação de TI, por exemplo, é o primeiro passo que muitas empresas dão para a transformação digital. Realizando a atualização da infraestrutura de TI da empresa, ou adotando uma política de dados em nuvem.

 

Concluída, a elevação de TI oferece à sua empresa ferramentas ou equipe atualizadas, mais eficiência, menos custos, e maior satisfação dos funcionários. (Pode citar um case de cliente de TI). Algumas empresas já se aprofundaram nessa questão, mas outras ainda lutam. Investir em um talento de TI, promete trazer mais eficácia para todo o organograma empresarial e com um custo operacional menor.

Outro pilar, o da digitalização das operações, trata-se de utilizar o digital como ferramenta de otimização, simplificação e racionalização de processos. O objetivo é usar ferramentas digitais com tecnologias mais avançadas, como IA, para agilizar o crescimento dos negócios.

O uso de chatbots, softwares de pagamento, por exemplo, significa atender as demandas dos clientes viabilizando a necessidade presencial para isso. E muito mais do que apenas trocar processos, digitalizar operações é reorganizar a cultura da empresa, garantindo a eficiência e diminuindo o número de funções de muitos funcionários.

O terceiro pilar, do Marketing digital, está ainda mais popular atualmente nas redes sociais. Basicamente ele propõe soluções digitais para conquistar clientes, conscientizá-lo sobre a marca, ou simplesmente vender online. Muitas empresas utilizam de canais digitais e inteligência artificial para prospectar clientes, criar mercados e produzir campanhas.

Finalmente, o último pilar, de novos empreendimentos, onde através do digital estão abertas oportunidades para as empresas. Aproveitá-las requer tanto o desenvolvimento da inovação quanto as capacidades digitais para testes e de novas fontes de crescimento. O digital oferece oportunidades de criação de novos modelos de negócios, produtos e serviços.

 

Por que investir em transformação digital?

Porque a tecnologia faz parte do nosso cotidiano do primeiro ao último momento.

Aqui, temos ampliada a oferta de produtos e serviços, e a mudança do físico para o e-commerces, além de várias empresas que já nasceram digitalmente, deixando para trás o método tradicional.

 

A experiência do cliente e a eficiência dos processos operacionais tem modificado positivamente tanto a estrutura interna das empresas, quanto à recepção exterior da marca. Portanto, investir em transformação digital é estar ciente e querer fazer parte do jogo inovador de mercado.

 

Adotando a Transformação Digital em sua empresa

Seguindo os quatro pilares, temos ações práticas possíveis para inserir seu negócio no universo digital. Não só softwares, mas com um bom plano estratégico, investimento em treinamentos e programas, e uma boa metodologia de OKR’s (Objectives and Key Results). Infraestrutura e lideranças devem caminhar juntas, pois a transformação digital é uma cultura.

Aqui na Groove, auxiliamos sua empresa com projetos inovadores, a realizar a transformação digital, e otimizar seus serviços e operações. Dê esse passo à transformação conosco.